Psychiatre
Docteur Antoine MATHIAS
Foire Aux Questions
Cette FAQ a pour objectif de vous expliquer les modalités d’organisation des bilans TDAH au cabinet. Elle précise les conditions nécessaires avant toute prise de rendez-vous, les documents à transmettre via Doctolib et les différentes possibilités d’organisation du bilan, afin de garantir une prise en charge conforme aux recommandations médicales.
Questions
Quand le planning de rendez-vous rouvre-t-il ?
Le planning de prise de rendez-vous rouvre à partir du 15 janvier.
La réouverture se fait de manière progressive, car le planning est ouvert jusqu’à 6 mois à l’avance.
Qui peut prendre rendez-vous en priorité ?
Les créneaux sont ouverts en priorité :
-
aux patients dont les rendez-vous ont été annulés ou reportés durant la période de grève,
-
puis aux patients dont les rendez-vous ont été déplacés post-grève.
Les nouveaux bilans seront accessibles dans un second temps, selon les disponibilités.
Faut-il un code pour prendre rendez-vous ?
Oui, un code est nécessaire pour accéder à certains motifs de rendez-vous, notamment :
-
les bilans TDAH,
-
certains rendez-vous de suivi après vérification du dossier.
Le code est transmis directement par le cabinet, après étude de la situation du patient.
Comment se déroule un bilan TDAH ?
Le bilan TDAH se déroule sur une seule et même semaine, selon l’organisation suivante :
-
Lundi
-
Jeudi
-
Vendredi
Ces trois rendez-vous sont indissociables et font partie d’un parcours structuré.
Puis-je prendre moi-même les trois rendez-vous du bilan ?
Non.
Le patient réserve le premier rendez-vous uniquement.
Les rendez-vous suivants sont organisés par le cabinet afin de garantir la cohérence du parcours et le respect du planning.
Quels documents sont demandés avant le bilan ?
Avant toute organisation du bilan, il est nécessaire de transmettre :
-
un courrier d’adressage
-
le questionnaire d’anamnèse (à télécharger sur le site)
-
un bilan neuropsychologique (recommandé)
Que se passe-t-il une fois tous les documents transmis ?
Lorsque l’ensemble des éléments est réuni, le bilan est organisé en 3 rendez-vous médicaux
Que se passe-t-il si mon dossier est incomplet ?
Une préconsultation avec l'assistante médicale sera nécessaire 15 minutes avant l'heure de votre RDV
Puis-je envoyer mes documents en plusieurs fois ?
Oui, les documents peuvent être transmis en plusieurs messages via la messagerie Doctolib.
En revanche, le dossier est considéré comme complet uniquement lorsque l’ensemble des documents obligatoires a été reçu.
Les nouveaux bilans TDAH sont-ils accessibles dès la réouverture du planning ?
Les nouveaux bilans TDAH pourront être pris à partir du 15 juin.
Jusqu’à cette date, les créneaux sont réservés en priorité :
-
aux patients dont les rendez-vous ont été annulés ou reportés,
-
aux patients déjà engagés dans un parcours de suivi.
L’ouverture des nouveaux bilans se fera progressivement, en fonction des disponibilités du planning.
J’ai déjà réalisé un bilan neuropsychologique, que dois-je faire ?
Si le bilan n’a pas été validé par un psychiatre, il est nécessaire de :
-
transmettre le bilan existant,
-
joindre un courrier d’adressage,
-
compléter le questionnaire d’anamnèse (à télécharger sur le site),
puis prendre un rendez-vous de bilan.
​
Si le bilan a été validé par un psychiatre :
-
le diagnostic sera vérifié,
-
un code d’accès sera transmis,
-
ce code permettra la prise de rendez-vous adaptée.
Les renouvellements d’ordonnance sont-ils limités à certains jours ?
Non.
Les rendez-vous de renouvellement d’ordonnance ne sont pas limités à des jours spécifiques et peuvent être pris selon les disponibilités du planning.
Je ne vois aucun créneau disponible, est-ce normal ?
Oui.
Si aucun créneau n’apparaît, cela signifie que tous les rendez-vous actuellement ouverts sont déjà complets.
Le planning étant ouvert progressivement (jusqu’à 6 mois à l’avance), de nouveaux créneaux sont ajoutés au fur et à mesure. Il est donc possible qu’aucune disponibilité ne soit visible à un instant donné, puis que des créneaux apparaissent ultérieurement.
Nous vous invitons à consulter le planning régulièrement, de nouveaux rendez-vous pouvant être mis en ligne selon l’évolution des disponibilités.
Que faire si je ne trouve pas de créneau immédiatement ?
Nous vous invitons à :
-
consulter le planning régulièrement,
-
vérifier que vous utilisez le bon motif de rendez-vous,
-
attendre l’ouverture progressive de nouveaux créneaux.
Pourquoi cette organisation stricte du parcours ?
Cette organisation permet :
-
un suivi médical rigoureux,
-
une meilleure gestion des délais,
-
une prise en charge équitable pour l’ensemble des patients,
-
le respect du parcours de soins recommandé.
Pourquoi les échanges se font-ils uniquement via la messagerie Doctolib ?
Pour des raisons de confidentialité et de sécurité des données médicales, les échanges (transmission de documents, informations médicales, consignes) se font exclusivement via la messagerie sécurisée Doctolib.
Les demandes par téléphone ou par e-mail ne permettent pas de garantir le même niveau de sécurité et ne peuvent donc pas être prises en compte.