Psychiatre
Docteur Antoine MATHIAS
Foire Aux Questions TDAH
Cette FAQ a pour objectif de vous expliquer les modalités d’organisation des bilans TDAH au cabinet. Elle précise les conditions nécessaires avant toute prise de rendez-vous, les documents à transmettre via Doctolib et les différentes possibilités d’organisation du bilan, afin de garantir une prise en charge conforme aux recommandations médicales.
Quand auront lieu les premiers rendez-vous pour les nouveaux bilans TDAH ?
En raison du nombre important de demandes, les nouvelles demandes de bilan TDAH sont temporairement suspendues.
Quand est- ce que sont mis en ligne les RDV?
Actuellement la prise de RDV est suspendue
Faut-il un code pour prendre rendez-vous ?
Oui, un code est nécessaire pour accéder à certains
rendez-vous après vérification du dossier.
Le code est transmis directement par le cabinet, après étude de la situation du patient.
Pourquoi je n'arrive pas à vous joindre par téléphone?
Notre ligne téléphonique est volontairement peu utilisée afin de garantir la qualité des consultations et des bilans réalisés au cabinet.
Lorsque nous sommes en rendez-vous (consultations, bilans, ECG, rTMS…), nous ne sommes pas en mesure de répondre au téléphone
Comment puis-je vous joindre?
Pour toute demande, nous vous invitons à privilégier :
-
La messagerie Doctolib
-
La prise de rendez-vous en ligne
Les messages sont traités régulièrement et nous vous répondons dans les meilleurs délais.
J’ai déjà réalisé un bilan neuropsychologique, que dois-je faire ?
En raison du nombre important de demandes, les nouvelles demandes de bilan TDAH sont temporairement suspendues.
Puis-je envoyer mes documents en plusieurs fois ?
Oui, les documents peuvent être transmis en plusieurs messages via la messagerie Doctolib.
En revanche, le dossier est considéré comme complet uniquement lorsque l’ensemble des documents obligatoires a été reçu.
Les renouvellements d’ordonnance sont-ils limités à certains jours ?
Non.
Les rendez-vous de renouvellement d’ordonnance ne sont pas limités à des jours spécifiques et peuvent être pris selon les disponibilités du planning.
Je ne vois aucun créneau disponible, est-ce normal ?
En raison du nombre important de demandes, les nouvelles demandes de bilan TDAH sont temporairement suspendues.
Que faire si je ne trouve pas de créneau immédiatement ?
Nous vous invitons à :
-
consulter le planning régulièrement,
-
vérifier que vous utilisez le bon motif de rendez-vous,
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attendre l’ouverture progressive de nouveaux créneaux.
Pourquoi cette organisation stricte du parcours ?
Cette organisation permet :
-
un suivi médical rigoureux,
-
une meilleure gestion des délais,
-
une prise en charge équitable pour l’ensemble des patients,
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le respect du parcours de soins recommandé.
Que se passe-t-il en cas d’annulation de mon premier rendez-vous de bilan TDAH ?
En cas d’annulation du premier rendez-vous, l’ensemble du bilan TDAH est automatiquement annulé.
Les autres rendez-vous prévus sur la même semaine (jeudi et vendredi) étant directement liés au premier, ils ne peuvent pas être maintenus indépendamment.
Un nouveau parcours complet devra alors être reprogrammé, selon les disponibilités du planning.